3CX IP 电话系统 - 酒店组件

3CX支援的物业管理系统（PMS）/ 酒店管理系统

3CX酒店组件可连接到很多大型的酒店管理系统或物业管理系统如 Micros Fidelio, InnQuest Roommaster 2000, Hilton 等等。这代表了前台的职员可以在PMS或酒店管理系统中使用到更多功能。最明显的是於登记入住和退房功能。

连接PMS的选择
3CX酒店组件可从以下的方式连接到PMS系统：

• 经由3CX协定格式，3CX协定(3CX protocol)是将Mitel SX 2000 hotel API 改良後的格式，所以在PMS中或酒店管理系统中你可选用Mitel SX 2000 PBX来连接。
• 可经由Fidelio protocol
• 资料交换格式也可自由订制。在这情况下，软件供应商便要提供足够资料才能完成。

请注意，3CX要求PMS或酒店管理系统软件供应商提供紧密的合作和完整的文件资料才能完成订制格式。如PMS或酒店管理系统软件未能完全支援以上介面，3CX有可能收取额外费用。

支援的物业管理系统（PMS）/ 酒店管理系统
3CX酒店组件以下系统：

• InnQuest roomMaster 2000
• Fidelio-Opera
• MICROS-Fidelio
• Fidelio
• Protel
• Brilliant Hotelsoftware

其他酒店系统连接也可因应要求而订制，3CX将会收取额外的费用。