3CX IP 電話系統 - 酒店組件

3CX酒店組件加強了3CX電話系統的功能，使它成為一套具有酒店和招待所功能的電話系統。3CX酒店組件具備以下功能：

• 提供客人入住登記和退房功能。
• 可把客人的內線設定為「請勿打擾」。
• 可設為禁止打出外線（街線）。
• 可設定「早晨提醒」（wake up call)。
• 客房服務(Housekeeping)工作人員可用電話設定客房狀態。
• 紀錄客房打出打入紀錄，並於退房時列印收費。
  
  

3CX酒店組件可連接到很多大型的酒店管理系統或物業管理系統如 Micros Fidelio, Roommaster, Hilton 等等。另外，接線生可直接使用系統網頁介面：

3CX酒店組件已附有前端程序(front end application)和視窗服務(windows service)。視窗服務會在系統背鋑運作，用來連接PMS或酒店管理系統。當系統連接後，有很多功能也可從PMS中直接使用。

前台控制程序是一個簡單的軟件，它可以是網頁介面或是一個安裝在視窗中的程式，用來給前台工作人員使用以上所述的功能。這程式可以不連接PMS而獨立運作。對於一些中小型酒店是適合不過的。

帳單
3CX酒店組件會紀錄客房打出打入的電話，並於退房時列印收費。紀錄可列印於打印機或列印於螢幕上。另外，紀錄可經由CDR或SMDR 格式傳送到PMS系統。而不同PMS所需要的格式也可自定和改變。

支援的物業管理系統（PMS）
想知多點有關連接PMS的資料，請按這裡。