3CX IP 电话系统 - 酒店组件
3CX酒店组件加强了3CX电话系统的功能,使它成为一套具有酒店和招待所功能的电话系统。3CX酒店组件具备以下功能:
- 提供客人入住登记和退房功能。
- 可把客人的内线设定为「请勿打扰」。
- 可设为禁止打出外线(街线)。
- 可设定「早晨提醒」(wake up call)。
- 客房服务(Housekeeping)工作人员可用电话设定客房状态。
- 纪录客房打出打入纪录,并於退房时列印收费。
3CX酒店组件可连接到很多大型的酒店管理系统或物业管理系统如 Micros Fidelio, Roommaster, Hilton 等等。另外,接线生可直接使用系统网页介面:
3CX酒店组件已附有前端程序(front end application)和视窗服务(windows service)。视窗服务会在系统背鋑运作,用来连接PMS或酒店管理系统。当系统连接後,有很多功能也可从PMS中直接使用。
前台控制程序是一个简单的软件,它可以是网页介面或是一个安装在视窗中的程式,用来给前台工作人员使用以上所述的功能。这程式可以不连接PMS而独立运作。对於一些中小型酒店是适合不过的。
帐单
3CX酒店组件会纪录客房打出打入的电话,并於退房时列印收费。纪录可列印於打印机或列印於萤幕上。另外,纪录可经由CDR或SMDR 格式传送到PMS系统。而不同PMS所需要的格式也可自定和改变。
支援的物业管理系统(PMS)
想知多点有关连接PMS的资料,请按这里。