3CX 组件与客户关系管理系统螎合

3CX客户关系管理组件 Salesforce, Microsoft Dynamics, SugarCRM, Sage Act! and Google Contacts.

注意：这组件只能用於3CX电话系统版本10或之後之版本。之前的版本需要使用3CXAssistant。

什麽是3CX客户关系管理组件？

3CX客户关系管理组件是一个微软视窗的软件.存於系统工作列上，它是用来与不同的客户关系管理系统（CRM）连接。这个组件提供了和 Salesforce, Microsoft Dynamics CRM, Sage Act!, SugarCRM 和 Google Contacts 的螎合。如果要和其他CRM系统螎合，可以很容易地编写特定的插件(Plugin)来达成。

工作原理是当收到客户来电，萤幕上便会自动弹出该客户的资料（如有）。这个组件会搜寻你所用的CRM系统，如果来电号码是和系统中的联络号码相同，客户资料便会在萤幕上显示出来。