服务与方案
语音程式设计师(VAD)
3CX 语音程式设计师 Voice Application Designer(VAD)
使用3CX VAD 轻松设计语音流程或VoIP程式,你只需用几个步骤,便能制作出复杂的商业语音流程。例如,你需要制作一个语音流程,用来咨询来电者有关他的客户号码,然後在资料库中认证客户号码是否正确,再而跟据客户类别转线到适当的客户服务主任。利用这种语音流程,便可节省客户与服务员的宝贵时间。
3CX VAD利用简单的图像介面,把不同的零件组合成为一个语音流程,而不需要编写复杂的程序。将以前需要数星期才能完成的语音流程工作,在几个钟头内完成。
当语音流程制作完成後,它便能很容易地安装在3CX IP电话系统上使用。
VAD特点
- 使用了图像介面(GUI)来砌出语音流程
- 已内置不同的语音流程元件
- 播放丶用户输入丶录音丶中断连线丶转驳。
- 存取资料库丶电邮发送器丶档案管理丶执行程式丶网页互动等。
- 控制元件包括情况比较丶回圈丶变数等。
- 内含除错工具。
- 很容易地在3CX电话系统中安装。
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