3CX IP 電話系統 - 酒店組件

3CX支援的物業管理系統（PMS）/ 酒店管理系統

3CX酒店組件可連接到很多大型的酒店管理系統或物業管理系統如 Micros Fidelio, InnQuest Roommaster 2000, Hilton 等等。這代表了前台的職員可以在PMS或酒店管理系統中使用到更多功能。最明顯的是於登記入住和退房功能。

連接PMS的選擇
3CX酒店組件可從以下的方式連接到PMS系統：

• 經由3CX協定格式，3CX協定(3CX protocol)是將Mitel SX 2000 hotel API 改良後的格式，所以在PMS中或酒店管理系統中你可選用Mitel SX 2000 PBX來連接。
• 可經由Fidelio protocol
• 資料交換格式也可自由訂制。在這情況下，軟件供應商便要提供足夠資料才能完成。

請注意，3CX要求PMS或酒店管理系統軟件供應商提供緊密的合作和完整的文件資料才能完成訂制格式。如PMS或酒店管理系統軟件未能完全支援以上介面，3CX有可能收取額外費用。

支援的物業管理系統（PMS）/ 酒店管理系統
3CX酒店組件以下系統：

• InnQuest roomMaster 2000
• Fidelio-Opera
• MICROS-Fidelio
• Fidelio
• Protel
• Brilliant Hotelsoftware

其他酒店系統連接也可因應要求而訂制，3CX將會收取額外的費用。